合同条款

付款方法：

在您确认您的行程计划后请先付团费总额之30%作为订金, 订位确定后, 余款必须于出发前60天内全数缴付。所交之订金以作保留订位之用，逾期未缴清费用者，临界-定制旅行将会把订位取消，而已缴之订金则不获发还，也不得将订金转与他人或转用于其他出发日期订位。而报名时间离出发日期不足14天, 全部费用必须于报名确定后全费付清。
取消行或更改程费用：

客人如因任何理由选择取消行程，客人须以书面通知处理，如以电话或电子邮件方式提出，将不被接纳。如取消已被接纳，将按照以下计算方式扣除费用：

•行程开始前31天或以上，每人扣除服务费50欧元；（不包含不可退款项目）

•行程开始前15-30天（包括30天），退还费用的70%；（不包含不可退款项目）

•行程开始前8-14天（包含第14天）, 退还费用的50% ；（不包含不可退款项目）

•行程开始前7天（包含第7天），不退还任何费用。     

保险：

为了确保您在旅游过程中权益得到保障，强烈推荐您购买医疗、行程取消、航班延误以及行李等保险项目。临界不对旅途中发生的意外事故承担任何责任，包括航班取消延误，丢失或损坏物品，个人身体或生命损伤等。解决事宜会遵循航空公司、酒店和公共汽车公司等指定的规则。

价格政策：

我们保留随时变更价格的权利。我们保留之前的价格被证实在预订时随时纠正错误的权利。价格的变化是基于在相关汇率的基础上，同时也包括由于政府行为，在汇率的变化，或增加运输成本和燃料价格。

不可抗力导致的行程改变与取消：

行程的安排会尽量与计划的行程详情保持一致，但是为了保证您的行程安全，在罕见的特殊情况下，包括但不限于灾害性天气、交通、暴动、传染性病毒及其它一些无法控制的原因，临界-定制旅行保留对行程更改、推迟和取消的权利；由于不可抗力，包括但不限于设备及交通工具故障、罢工、疾病、失窃、走失、意外事故、天气等，或其他个人原因造成您行程改变、延迟或取消，临界-定制旅行不承担任何责任；由于以上不可抗原因所导致行程延误或取消的额外费用，临界-定制旅行不做任何补偿；由于以上原因导致您个人身体或生命有所损伤时，临界-定制旅行不承担任何法律责任。

投诉：

如果你在你的旅行中出现问题，根据法律的需要请立即与当地的服务人员进行友好协商，他们有责任对事物进行修正。如果您对地方的服务人员最终仍不满意请您在回到原出发地28天内以书面的形式与我们联系，我们将根据条件与条款内范围内尽快解决。

法律声明：

此《合同条款》视为您与临界-定制旅游旅游之间的协议。此协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用荷兰法律内容。如双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向临界-定制旅行所在地的法院提起诉讼。如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。临界-定制旅行未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或规定之放弃。临界-定制旅游保留对此《合同条款》的最终解释权。